Le support logiciel des Smart TV varie selon la marque et le modèle, certaines promettant plusieurs années de mises à jour et de correctifs de sécurité.
Samsung garantit sept ans de mises à jour pour les TV 2024 et ultérieures sous Tizen ; LG offre quatre ans pour les modèles webOS 2022 et suivants.
La région et le système d’exploitation comptent : VIDAA en Europe peut proposer jusqu’à huit ans sur certains modèles, tandis que les modèles US peuvent suivre Google TV, Android TV ou Roku TV.
Des engagements plus longs économisent de l’argent et maintiennent les apps et la sécurité, mais vérifiez toujours le modèle et la région avant d’acheter.
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Les Smart TV restent utiles plus longtemps quand le fabricant fournit des mises à jour. Samsung promet sept ans de mises à jour pour les TV Tizen de 2024 et ultérieures, et LG garantit quatre ans pour les modèles webOS 2022 et suivants. Le support de Sony varie selon le modèle, et la région peut modifier l’offre. VIDAA en Europe promet jusqu’à huit ans sur certains modèles, mais ce niveau d’engagement n’est pas universel aux États-Unis.
Pour les acheteurs, l’essentiel est de regarder au‑delà du prix et de la qualité d’image. Vérifiez la politique de mise à jour pour l’année‑modèle et l’OS que vous achetez, et pensez à la durée pendant laquelle vous souhaitez garder la TV. Une fenêtre de mises à jour plus longue vous évitera bien des ennuis.
L’OS compte : Tizen, webOS, Google TV et VIDAA ont des durées de support différentes.
La région peut modifier la disponibilité et le calendrier des mises à jour.
Demandez si la garantie couvre les mises à jour majeures et les correctifs de sécurité avant d’acheter.
Si vous achetez une nouvelle Smart TV, vérifiez la durée de ses mises à jour en plus de la qualité d’image et du prix. Les téléviseurs restent souvent des années dans un salon, et les fabricants décident combien de temps ils fourniront de nouvelles fonctionnalités, des applications et des correctifs de sécurité pour chaque modèle. Il n’existe pas de règle universelle, il faut donc confirmer la politique exacte pour le modèle que vous envisagez.
Voici l’état des politiques actuelles chez les principaux acteurs et plateformes. Les calendriers peuvent varier selon le modèle et la région, et tous les modèles n’ont pas le même niveau d’engagement. Ces chiffres donnent toutefois une bonne idée des téléviseurs susceptibles de rester utilisables plus longtemps et de ceux qui pourraient nécessiter un remplacement plus tôt si vous voulez des applications et une protection à jour.
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Qui offre le support logiciel le plus long
Samsung a été explicite sur son plan de mise à jour pour les TV utilisant le système Linux Tizen. Pour les modèles de 2024 et plus récents, Samsung promet sept ans de mises à jour logicielles. L’engagement couvre aussi certains modèles 2023. Concrètement, une TV Samsung de 2024 devrait recevoir des applications et des mises à jour du firmware au moins jusqu’en 2031.
LG mise aussi sur le long terme avec son programme webOS Re:New, qui garantit quatre ans de mises à jour pour les TV à partir de 2022. Il existe en général un délai d’environ un an avant qu’un modèle plus ancien reçoive la version webOS la plus récente expédiée avec les dernières TV.
Sony adopte une approche plus axée sur le modèle. Les dates de fin ne sont pas uniformes sur toute la gamme ; certains modèles bénéficient de mises à jour de sécurité plus longtemps que d’autres. La plupart des TV Bravia sorties après 2021 tournent sous Google TV, tandis que les modèles antérieurs utilisaient Android TV.
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La région et le choix de l’OS comptent
Les calendriers de mise à jour ne sont pas identiques partout dans le monde. En Europe, certains modèles Hisense sous VIDAA ont promis jusqu’à huit ans de support, bien que cet engagement ne soit pas toujours reproduit aux États-Unis, où de nombreux téléviseurs utilisent Google TV, Android TV ou Roku TV.
Les TV de marque Roku sont relativement récentes et encore au début de leur cycle de mises à jour, il n’existe donc pas encore de tendance bien établie. La société ne publie pas non plus de dates de fin de vie fixes pour ses boîtiers de streaming. Des marques d’entrée de gamme comme Vizio et Insignia utilisent chacune des plateformes différentes (l’OS de Vizio et Fire OS, respectivement) et continuent de pousser des mises à jour, sans offrir pour autant les garanties pluriannuelles de Samsung ou LG.
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Pourquoi c’est important pour le grand public
Plus d’années de mises à jour signifient moins de raisons de remplacer un téléviseur simplement pour conserver des applications à jour ou se protéger contre des failles de sécurité. Si vous dépendez d’apps de streaming, de commandes vocales ou de fonctionnalités domotique, une fenêtre de mise à jour plus longue aide à maintenir le bon fonctionnement plus longtemps. Mais tous les modèles d’une même marque n’ont pas la même garantie, alors vérifiez la politique exacte par année-modèle et par région avant d’acheter.
En résumé, ne présumez pas que tous les téléviseurs d’une marque bénéficient du même engagement. L’OS et l’année-modèle déterminent la durée des mises à jour, et le marché régional peut aussi modifier le calendrier.
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Que faire avant d’acheter
Voici des étapes pratiques à suivre dès maintenant :
Identifiez l’OS du modèle que vous visez (par exemple Tizen, webOS, Google TV, VIDAA) et consultez la politique de mise à jour pour cette année-modèle.
Demandez si la politique couvre les mises à jour majeures ainsi que les correctifs de sécurité, et notez les éventuelles réserves régionales.
Réfléchissez à la durée pendant laquelle vous comptez garder la TV et à votre tolérance si les mises à jour prennent fin plus tôt sur certains modèles.
Quelles marques offrent les garanties les plus longues ?
Samsung et LG font partie des marques avec des promesses explicites pluriannuelles pour les modèles récents, tandis que la politique de Sony varie selon le modèle, certains recevant des mises à jour de sécurité plus longtemps.
La région influence-t-elle les mises à jour ?
Oui. Le choix de l’OS et les politiques par année-modèle diffèrent selon les pays, donc ce que vous obtenez en Europe peut ne pas correspondre exactement à ce qui est proposé aux États-Unis selon le modèle.
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